Maquina lava e seca não está secando as roupas
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O que fazer se a Lava e Seca parar de secar as roupas?

Last Updated on 17/07/2023′ by Flavia Miranda

O que fazer se a Lava e Seca parar de secar as roupas?

Há cerca de 1 ano e 7 meses, adquiri a Lava e Seca LG Elf 11kg e compartilhei aqui no blog a minha satisfação com a máquina, destacando sua eficiência na secagem das roupas. No entanto, durante o aniversário de 1 ano, percebi que ela deixou de secar adequadamente. Na ocasião, pesquisei bastante para resolver o problema e descobri que não era algo grave, pois as roupas estavam saindo úmidas e quentes. Depois desse incidente, a máquina continuou facilitando minha vida de maneira geral. Recentemente, meu filho, que está em fase de desfralde, acordou molhado e, com a ajuda da Lava e Seca, pude lavar e secar rapidamente toda a roupa de cama, permitindo que ele se aconchegasse novamente em seu edredom favorito, limpo e seco.

Desde já, deixo claro que é recomendado evitar assistências técnicas que tentam se aproveitar da situação para cobrar valores abusivos. Vamos ao procedimento recomendado:

  1. Programe a máquina no ciclo algodão, na maior temperatura disponível e, assim que ela começar a funcionar, pause e adicione 2 litros de água sanitária (cloro ou cândida) diretamente no cesto. Em seguida, deixe o ciclo prosseguir até o fim.
  2. Ao terminar, limpe o filtro localizado na parte de baixo da máquina.
Mostrando com lavar o cesto da lava e seca
O que fazer se a Lava e Seca parar de secar as roupas

Após realizar o procedimento mencionado acima (leva cerca de 2 horas), notei que a sujeira e os fiapos que costumavam grudar na borracha do cesto diminuíram consideravelmente. Finalizei a limpeza passando os dedos na borracha e removendo os resíduos restantes com um pano úmido, utilizando perflex. Assim, o cesto ficou completamente limpo.

Limpando o cesto da maquina lava e seca

Posteriormente, coloquei algumas toalhas para lavar novamente e selecionei a opção de secagem na “Temperatura Alta”. Horas depois, ouvi o sinal sonoro que indica o fim do ciclo (quem tem uma lava e seca LG sabe do que estou falando) e fui verificar. Para minha satisfação, as toalhas estavam completamente secas. O problema era realmente o excesso de sujeira.

Destaco que a Assistência Técnica Autorizada está cobrando em torno de R$450,00 para resolver esse problema, algo que pode ser facilmente feito em casa. Além disso, os técnicos levam a máquina da sua casa, alegando que o serviço demora cerca de 15 dias, o que não é verdade!

Desde o início, eu estava convencida de que o problema era apenas o acúmulo de sujeira no duto, cesto e borracha. Isso se confirmou, pois, por descuido meu, algumas vezes lavei fraldas descartáveis do meu filho junto com as roupas, só percebendo o erro ao retirá-las da lavadora. As mães conseguem visualizar a cena, não é mesmo? Além disso, cometi o equívoco de lavar panos de chão e tapetes pequenos na máquina. Sim, eu fiz isso! (risos)

Após seguir esses passos, é provável que o problema seja resolvido. No entanto, caso persista, você pode proceder com a limpeza do duto de secagem, que também é uma tarefa simples. Veja o vídeo abaixo:

O que fazer se a Lava e Seca parar de secar as roupas?

Aqui estão mais algumas dicas para garantir que sua Lava e Seca não pare de secar suas roupas:

  1. LIMPEZA DO CESTO: A Lava e Seca LG possui um ciclo especial chamado “Limpar Cesto”. Execute esse ciclo mensalmente para remover o acúmulo de detergente e outros resíduos, mantendo o tambor limpo. Para realizar esse procedimento, siga as etapas a seguir:
  • Remova todas as roupas do cesto.
  • Selecione a opção “Limpeza do Cesto” e pressione START/PAUSE.
  • Assim que a máquina começar a derramar água, pressione PAUSE e adicione 2 litros de água sanitária.
  • Aguarde o ciclo terminar e deixe a máquina esfriar antes de abrir a porta.
  • Use uma toalha ou pano macio para limpar a abertura da porta, a vedação e a porta de vidro.
  • Mantenha essas áreas sempre limpas.
  • Certifique-se de limpar a vedação de borracha interna para remover a umidade.
  1. OUTRAS DICAS:
  • Sempre remova as roupas da máquina assim que o ciclo terminar, pois deixá-las úmidas na máquina pode causar rugas, transferência de cor e odores desagradáveis.
  • Após usar o ciclo de “Limpeza do Cesto”, deixe a porta da máquina aberta para ventilação e secagem.
  • Se houver um cheiro de mofo persistente, execute o ciclo de “Limpeza do Cesto” uma vez por semana, durante 3 semanas seguidas.
  • Use um cotonete para limpar os jatos de vapor e a circulação de água, removendo o acúmulo de cal e detergente dentro dos bicos de circulação. Nunca utilize objetos afiados ou pontiagudos para evitar danos aos bicos.
  • Realize uma limpeza periódica do cesto usando 2 litros de água sanitária pura.
  • Verifique sempre as peças e os bolsos das roupas antes de colocá-las para lavar, para evitar que objetos indesejados sejam lavados junto, como lixo, papéis, algodão, clipes, fraldas descartáveis (risos), palitos, brinquedos, etc.
  • Nunca lave panos de chão ou tapetes na sua Lava e Seca.
  • Utilize apenas metade da quantidade recomendada pelos fabricantes de sabão em pó ou líquido para lavar, pois o excesso de espuma pode se acumular no duto, causando problemas no processo de secagem devido ao acúmulo de sujeira nos sensores.

Reforço que, mesmo depois de realizar a limpeza com água sanitária, se sua Lava e Seca ainda apresentar o mesmo problema, é recomendável fazer a limpeza do duto de secagem.

Obs: O vídeo apresentado não foi produzido por mim.

Continuo extremamente satisfeita com minha Lava e Seca LG e afirmo, com total confiança, que, ao realizar o procedimento de limpeza com água sanitária semanalmente, você evitará esse tipo de problema.

Caso tenha alguma dúvida, estou à disposição.

Beijos,

Flávia

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47 Comentários

  1. Amei a dica! Estou pesquisando máquinas para o meu enxoval e estava com essa dúvida, sobre o que acontece com os pelos da roupa nesse tipo de máquina.
    Obrigada, beijos!

    1. Oi @disqus_sERSGRHSHC:disqus , essa Lava e Seca possui um filtro para essa função, mas que de nada resolve rss…99% dos fiapos de tecidos e todo o resto acabam ficando alojados na borracha da porta… Por isso é importante essa limpeza com 2 litros de cândida. Aqui a família é grande e lavo roupas todos os dias e essa limpeza eu faço uma vez por semana. Por fim eu digo que mesmo assim vale muito a pena ter uma Lava e Seca em casa, pelo menos na LG eu confio ( não é publicidade) rss… Bjoss

  2. Muito bom saber!!! Minha lava e seca é mais antiga que essa.. mas é LG também.. está com problema no rotor (quando está centrifugando faz um barulho absurdo.. só não arrumei ainda pois não consegui conciliar um dia para retirarem a máquina.. e como ela funciona, é só o barulho.. acabei me acomodando.. kk) e já tem algumas “secagens” que ela deixa a roupa bem úmida…achei que era o problema que tinha piorado.. Fico feliz que não!! Vou fazer o processo dessa forma… acredito que essa função “sabão”.. deva ser a opção “molho” que tem na minha?? Vou testar!!!

  3. Gente quero comprar uma dessas lava e seca…com relação a marca estou em divida entre a LG e a Samsung….mas a minha maior duvida e com relação ao encolhimento das roupas…pesquisei e vi que as roupas tem uma marcação na etiqueta e fui ver nas roupas daqui de casa e varias não permite secadora…então não sei se vai compensar pois elas custão bem caro…alguém tem algo a me dizer sobre isso???/,,,,SOCORROOO

      1. Camila e Flávia encolhe sim!
        Comprei uma lava e seca da LG de 10kg. Já devo estar usando ela a mais ou menos dois meses.. Encolhi diversas roupas por não seguir a risca o rótulo! Meu marido quase me matou! Mas pelo menos eu aprendi! Mas quer saber? Vale cada centavo essa maquina! Não só por secar, mas a lavagem dela é maravilhosa! Tira manchas que é uma beleza! Espero ter ajudado vcs!

  4. Flávia, bom dia!
    Eu estou pesquisando para comprar uma lava e seca pois moro em apartamento e é um sofrimento, uma vez que não tenho varanda nem pra por um varal de chão. Mas lendo umas coisas tem aquela pergunta do encolhe ou não! Menina, eu desanimei total, pois pelo que vi em minhas roupas uma boa parte delas tem na etiqueta o simbolo de proibido secagem. Quero saber, como você faz? porque se eu tiver que levar a risca acho que nem vai ser vantajoso essa compra 🙁 me ajuda rs beijos obrigada pelas dicas já

  5. Sensacional o seu texto e o vídeo. Desmontei a minha Eletrolux LSE11 e é igualzinha a sua. Estava demorando muito para secar, e essa demora foi aumentando com os meses. Tenho a máquina há uns 4 anos. Depois de limpar exatamente como o vídeo mostra, ficou 100%! Estava extremamente suja.

    Temos que ficar longe dos picaretas das assistência que adoram inventar peças defeituosas e muitas vezes é apenas sujeira.

    Muito obrigado!

    1. Julio, agora mantenha a limpeza, fazendo a parte da limpeza com os 2litros de água sanitária pelo menos a cada 15 dias… eu faço toda semana. Fico feliz por ter ajudado. Abraço!!

  6. Olá!!! Estou a procura de uma lavadora, mas tenho notado que há no mercado da marca LG somente lava e seca ( andei lendo que parece que é a que dá menos problemas), não sei se a sua ainda esta a venda mas gostaria de saber o código completo (modelo) da lavadora, um exemplo: Lavadora/Secadora de Roupas LG 11 kg Elf WD-12596RD(W).
    Estou achando que não esta mais a venda este modelo, então conhece alguém que tenha comprado modelos mais atuais e que não deram tantos problemas?
    E nos conte como anda a sua lava e seca, dando só alegrias ou algumas dores de cabeça?
    Obrigada e aguardo resposta

  7. Olá, preciso muito de ajuda.
    Essa limpeza que joga os dois litro de água sanitária direto no cesto, vc joga nela sem água mesmo? E direto no cesto de roupa??
    adorei o post, obrigada.

    1. Oi Jessi,
      Primeiro você liga a lava e seca LG, coloca no ciclo mais “ferrado” rss… (algodão, sabão, água temperatura 60º…) depois de ligado e que ela começar a receber água, dê pausa e despeje os 2 litros de água sanitária no cesto. Porque só depois de ligada? Simples. Se você colocar antes, assim que ligar ela vai escoar tudo. Entendeu? Deixe fazer o ciclo completo. Quando terminar, limpe a borracha com kerflex ou um pano de algodão, retirando o que sobrou de penugem, plumas . Qualquer dúvida, pode perguntar. bjo

  8. Boa noite Flávia! Obrigado por compartilhar as informações.

    Estou com uma dúvida, sabe me dizer qual a diferença entre essas máquinas?

    São da mesma marca, tem a mesma capacidade, sinceramente não entendi a diferença…

    1) Lava e Seca LG WD1485AT 8,5Kg Àgua Quente/Fria – c/ Inverter Direct Drive 6 Motion e Painel Touch
    http://www.magazineluiza.com.br/lava-e-seca-lg-wd1485at-8-5kg-agua-quente-fria-c-inverter-direct-drive-6-motion-e-painel-touch/p/0105822/ed/ela1/

    2) Lava e Seca LG Direct Drive WD1485ATB 8,5Kg – Água Quente com 6 Programas de Lavagem
    http://www.magazineluiza.com.br/lava-e-seca-lg-direct-drive-wd1485atb-8-5kg-agua-quente-com-6-programas-de-lavagem/p/2144105/ed/ela1/

    Obrigado.

  9. Oi Flavia, tudo bem?

    Eu e meu noivo estamos pensando em comprar uma lava e seca, mas estou meio preocupada com todas as reclamações que vemos por aí. Já estou salvando seu blog pra nos ajudar a lidar com os problemas rs

    Sobre não poder lavar pano de chão na máquina, o problema é por conta do nível de sujeira? Ou é outra razão? Como você lava os seus?

    Confesso que lavar pano imundo no tanque é meio desanimador. Fiquei pensando que uma alternativa poderia ser tirar a sujeira mais grossa no tanque e deixar a máquina terminar o serviço.

    Obrigada! Beijos

    1. Oi Ligia, pode comprar a Lava e Seca sem medo. Quanto ao pano de chão, eu tenho cachorro aí já viu né? Mas já resolvi o problema e não uso mais panos de chão, agora uso Noviça Mop Sekito da Bettanin – Pano de chão nessa casa não entra mais hahaha… Beijo

  10. Vim agradecer pelo post… Minha máquina estava com o mesmo problema, roupa úmida e quente, fiz os 2 procedimentos… Super fácil! E o melhor…. funcionou!!! Ebaaaa

    1. Lilian!!! Que bom que meu artigo sobre o que fazer se a lava e seca parar de secar as roupas, te ajudou! Eu passei um sufoco até conseguir descobrir um jeito de resolver o problema e sei o quanto é frustrante se deparar com um problema desses e ficar dependente de técnicos que muitas vezes usam de má fé para ganhar dinheiro fácil rss… Boa sorte!
      Ah! Lembre-se de fazer a limpeza usando 2 litros de cândida, periodicamente. Beijo

  11. Boa arde, Flavia. Será que você pode me ajudar? Fui fazer a limpeza do cesto como você sugeriu e, depois de uns dez minutos, minha maquina parou com o codigo 0E. O que será que aconteceu? Eu desliguei, mas ela está cheia de agua…. Obrigada.

    1. Oi Monica, esse error OE na lava e seca LG , significa que a máquina não está conseguindo drenar a água, muito provável que seja sujeira ou o sensor pode estar com defeito, mas eu aposto em sujeira. Você precisa limpar o filtro, que fica na parte frontal bem lá em baixo perto dos pés. Sabe qual é? Precisa abrir a tampa, desrosquear o filtro e limpar, tirando todas os fiapos e sujeiras dali, recoloque e liga novamente. Depois em conta. Beijo

  12. excelente o texto e parabéns para o pessoal do video.
    deveriam enviar para os fabricantes LG / BRASTEMP/ELETROLUX/SAMSUNG
    a minha lava e seca é BRASTEMP, com 11meses, começou a apresentar o problema para secar na função armário, as duas visita da Assist.Técnica autorizada, e o atendimento on-line BRASTEMP afirmar que tudo está normal,
    mesmo eu como usuária afirmar que antes funcionava secando toda a roupa, acredito estarem esperando vencer a garantia do fabricante para cobrar o serviço de limpeza do duto. Vou esperar vencer a garantia mentirosa e fazer a limpeza do duto, tenho certeza que vai funcionar, o que é obvio.
    continue dando essas dicas maravilhosas. Obrigado!

    1. Oi Rosa, eu imagino sua frustração… Uma amiga minha, que também tem a lava e seca Brastemp, passou pelo problema, as roupas não secavam, mas a AT trocou uma peça e na época ela assistiu esse vídeo que postei aqui e me disse que foi o mesmo problema que ela teve. Eu no seu lugar, não esperaria vencer a garantia. Vai ao PROCON! A partir do momento que você abrir uma denúncia no PROCON sua garantia vai continuar valendo mesmo depois de completar 12 meses, ou seja, eles terão que resolver o seu problema. Depois me conta, por favor!! Boa sorte. Beijo

  13. Alguém já teve problema de odor no processo de secagem?
    Minha Lava e Seca neste final de semana ficou assim. Até a centrifugação o cheirinho é de limpeza, amaciante, mas qdo termina de secar fica um cheiro estranho nas roupas.
    🙁

    1. Ué… Eu nunca uso água quente para lavar roupas escuras, e sempre coloco um pouco mais de sabão, por serem escuras, as vezes estão mais sujas do que podemos ver. Como seria esse cheiro desagradável?

      Beijo

  14. Gente , comprei está semana 06 julho 2016 uma lava e seca LG titan 16kg aço escovado, a top do mercado conforme anunciado. Qto a lavagem excelente, mas a secagem uma porcaria. 8 toalhas de banho ficaram por 5h (2 ciclos de 2:30) na temperatura mais alta e na centrifugação mais alta e saíram completamente úmidas. Vou devolver amanhã é não aconselho ninguém a comprar. Não presta!

    1. Oi Alessandra, que estranho… Isso nunca aconteceu comigo. Bom, se a sua não está funcionando tem mesmo que devolver. Boa sorte. Beijo

    2. Sugiro que peça a troca, a máquina é excelente, tenho uma de 8kg e seca muito bem, talvez veio com defeito, isso pode acontecer com qualquer marca. Estou bastante satisfeito com a minha.

  15. Boa tarde
    Me chamo Hérico e sou técnico da lg e Sansung
    Estava aqui vendo os comentário e formas de resolver os problemas com as lava e seca que vcs postaram
    Estão errado em fazer a limpeza em casa sim é não ao mesmo tempo
    Sim pq limpar o duto qualquer um pode fazer isso o problema é como lema lo
    E não é que se vcs errarem o jeito de limpar pode queimar várias peças inclusive a placa principal que é a mas cara
    Outra coisa é
    Não sei como as outras empresas trabalham mas aqui na empresa que trabalho a Maq e totalmente desmontada lavada peça por peça com produtos apropriados
    Fora que o tempo de retirada com o tempo de emtrega e de 3 a 5 dias não passa disso
    Onde tbm emprestamos maq para aqueles clientes que nao pode ficar sem uma em casa até que a outra fique pronta
    Garantia de nossos serviços e de 6 meses pra qualquer tipo de problema já que retiramos a Maq
    Ex a maquina saiu com problema de rolamento ou para fazer limpeza
    Em 6 meses o cliente terá cobertura total da mar mesmo que seja uma outra peça que venha quebra menos a placa principal já que está só queima por erro ex energia errada ou curto

  16. Estava desistindo de seca, fiz um busca no google e achei essa ótima solução. Muito obrigado por dividir conosco…
    Agora estou pesquisando como não amassar tanto a roupa, fica quase que impossível passar.

    1. Olá Olimpio! Fico feliz em poder ajudar. A dica para as roupas não ficarem tão amassadas é colocar para secar no modo “amaciante”. Nesse modo as roupas ficam levemente úmidas facilitando para passar ou simplesmente dobrar. Boa sorte.

  17. Olá. A dica parece ser boa mas fiz isso e não resolveu. E nem sei se o defeito é o mesmo. Aqui na nossa máquina quando usamos a secadora ela faz todo o processo – inclusive o periodo pós secagem “CD” – mas a roupa sai encharcada. Encharcada mesmo, pingando, como se nem tivesse passado pela centrifugação.

    Estou pensando em abri-la e fazer a limpeza como o rapaz do video explica.

    Você teria alguma outra dica/sugestão?

    Obrigado

    1. Oi Marcos, se vocês nunca limparam, eu acho super válido que façam, outra coisa que faço sempre é deixar a mangueira de drenagem no chão direto no ralo da minha área de serviço, não sei porque, mas de alguma forma, isso faz com que toda a sujeira saia com o passar dos dias, e tudo Volta ao normal.

    1. Oi Priscilla, Nunca deu problema!

      Pelo menos a cada 15 dias, deixo a minha Lava e seca LG fazer o ciclo de limpeza com 2 litros de água sanitária.

      Beijo

  18. Olá

    Ela super aquece na parte de cima próximo ao painel de controle.

    Demora muito pra secar e quando termina a roupa não está totalmente seca, é normal?

    Por fim, ela lava e seca e ao invés de terminar ela volta a lavar novamente, sendo assim tenho que ficar sempre atenta, e desligá-lo manualmente.

    Preciso de ajuda obrigada

Deixe eu saber que você passou por aqui, comente!